SZTUCZNA INTELIGENCJA

Jak zamówić szkolenie AI dla firmy? Przewodnik krok po kroku

Coraz więcej firm chce wykorzystywać sztuczną inteligencję w codziennej pracy, jednak samo zamówienie szkolenia z ChatGPT nie zawsze wystarczy, aby osiągnąć realne efekty. Dobre szkolenie AI dla firm nie powinno ograniczać się do ogólnej prezentacji możliwości narzędzi ani pokazu kilku przykładowych promptów. Program musi być dopasowany do stanowisk uczestników, procesów realizowanych w organizacji, wykorzystywanych systemów oraz poziomu znajomości sztucznej inteligencji. W tym przewodniku wyjaśniamy, jak zamówić szkolenie AI dla firmy, jak określić cele i potrzeby uczestników, przygotować brief, wybrać odpowiedni program oraz ocenić ofertę firmy szkoleniowej. Pokazujemy również, na co zwrócić uwagę w zakresie bezpieczeństwa danych, formy zajęć, kosztów i sposobu mierzenia efektów szkolenia.

Co znajdziesz w tekście?

Kiedy warto zamówić szkolenie AI dla pracowników?

Coraz więcej pracowników korzysta z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, jednak często robi to bez jasno określonych zasad i odpowiedniego przygotowania. Dobrze zaplanowane szkolenie AI dla firmy pomaga uporządkować wiedzę, pokazać praktyczne zastosowania narzędzi oraz nauczyć bezpiecznego wykorzystywania AI w codziennej pracy.

Sytuacja	Dlaczego warto zorganizować szkolenie AI?
Pracownicy korzystają z AI bez wspólnych zasad	Pomaga wprowadzić jednolite standardy pracy z AI.
Firma chce zwiększyć efektywność pracy	Pokazuje, jak przyspieszyć codzienne zadania z wykorzystaniem AI.
Zespół nie wie, jak wykorzystać ChatGPT, Copilota lub Claude	Uczy praktycznego zastosowania narzędzi w codziennej pracy.
Organizacja planuje wdrożenie narzędzi AI	Przygotowuje pracowników do korzystania z nowych rozwiązań.
Pracownicy obawiają się korzystania ze sztucznej inteligencji	Buduje pewność i pokazuje możliwości oraz ograniczenia AI.
Firma chce ograniczyć ryzyko ujawnienia poufnych danych	Wyjaśnia zasady bezpiecznego korzystania z narzędzi AI.
Zespół potrzebuje praktycznych zastosowań AI dla swojej branży	Program można dopasować do konkretnych stanowisk i procesów.
Kierownictwo chce zidentyfikować procesy możliwe do automatyzacji	Pomaga wskazać obszary, w których AI może przynieść największe korzyści.

Od czego zacząć zamawianie szkolenia AI?

Zamówienie szkolenia AI warto rozpocząć od określenia potrzeb firmy, a nie od wyboru konkretnego programu. Im lepiej zdefiniujesz cele, problemy oraz grupę uczestników, tym łatwiej będzie przygotować szkolenie, które przyniesie realne korzyści i będzie odpowiadało codziennym obowiązkom pracowników.

Określ cel szkolenia

Pierwszym krokiem jest ustalenie, jaki efekt ma przynieść szkolenie. Dzięki temu firma szkoleniowa będzie mogła przygotować program dopasowany do potrzeb organizacji i poziomu uczestników.

Przykładowe cele szkolenia AI:

– nauczenie pracowników skutecznego korzystania z ChatGPT, , Claude lub Microsoft

– poprawa jakości tworzonych promptów,

– przyspieszenie przygotowywania dokumentów i raportów,

– automatyzacja powtarzalnych zadań,

– analiza danych z wykorzystaniem AI,

– usprawnienie komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej,

– przygotowanie firmy do bezpiecznego korzystania z AI,

– tworzenie własnych asystentów lub agentów AI.

Zdefiniuj problemy, które AI ma pomóc rozwiązać

Zamiast zamawiać ogólne szkolenie dotyczące sztucznej inteligencji, warto wskazać konkretne wyzwania, z którymi mierzy się firma. Pozwoli to lepiej dopasować zakres szkolenia i przygotować praktyczne ćwiczenia.

Przykładowe problemy to:

– przygotowywanie ofert zajmuje zbyt dużo czasu,

– raporty tworzone są ręcznie,

– pracownicy mają trudność z analizą dużej liczby dokumentów,

– dział sprzedaży potrzebuje wsparcia przed spotkaniami z klientami,

– marketing chce szybciej tworzyć treści i analizować konkurencję,

– dział HR chce usprawnić komunikację oraz pracę z dokumentami.

Określ grupę uczestników

Równie ważne jest określenie, kto weźmie udział w szkoleniu. Inny program będzie odpowiedni dla osób rozpoczynających pracę z AI, a inny dla zespołów, które korzystają z tych narzędzi na co dzień.

Przed zamówieniem szkolenia warto ustalić:

– liczbę uczestników,

– działy i stanowiska,

– poziom znajomości AI,

– zakres obowiązków uczestników,

– narzędzia wykorzystywane w firmie,

– oczekiwany poziom zaawansowania szkolenia.

Jak przygotować brief na szkolenie AI?

Dobrze przygotowany brief to podstawa skutecznego szkolenia AI. Dzięki niemu firma szkoleniowa może lepiej zrozumieć specyfikę organizacji, potrzeby uczestników oraz cele, jakie mają zostać osiągnięte. Im więcej informacji zostanie przekazanych na początku współpracy, tym łatwiej dopasować program, ćwiczenia i przykłady do codziennych obowiązków pracowników. Pozwala to przygotować szkolenie, które będzie miało praktyczny charakter i przełoży się na realne usprawnienie pracy zespołu.

Informacje o firmie i branży

Na początku warto krótko opisać organizację – branżę, oferowane produkty lub usługi, grupę klientów oraz najważniejsze procesy biznesowe. Dzięki temu trener lepiej zrozumie specyfikę firmy i przygotuje przykłady, które będą przydatne dla uczestników.

Grupa docelowa szkolenia

Kolejnym elementem briefu są informacje o uczestnikach szkolenia. Warto wskazać:

stanowiska i działy,
zakres obowiązków,
liczbę uczestników,
dotychczasowe doświadczenie z AI,
najczęściej wykonywane zadania.

Przeczytaj także: Szkolenie AI w biznesie - praktyczne zastosowania w codziennej pracy

Cele biznesowe szkolenia

Opisz, jakie efekty firma chce osiągnąć po szkoleniu. Mogą to być m.in. oszczędność czasu, poprawa jakości dokumentów, sprawniejsze przygotowywanie analiz czy większa efektywność pracy z wykorzystaniem AI.

Preferowany zakres tematyczny

W briefie warto również określić, jakie zagadnienia powinny znaleźć się w programie szkolenia. Mogą to być między innymi:

podstawy generatywnej AI,
skuteczne promptowanie,
ChatGPT i Claude w codziennej pracy,
Microsoft Copilot,
analiza danych,
tworzenie dokumentów i prezentacji,
automatyzacja zadań,
bezpieczeństwo danych,
tworzenie asystentów AI,
wykorzystanie AI w konkretnym dziale.

Format i czas szkolenia

Dobrze jest określić również kwestie organizacyjne, takie jak:

szkolenie online lub stacjonarne,
wykład, warsztat lub forma mieszana,
liczba godzin i spotkań,
preferowany termin,
miejsce realizacji szkolenia.

Oczekiwane materiały i rezultaty

Na końcu warto wskazać, jakie materiały i efekty powinny zostać przekazane uczestnikom po zakończeniu szkolenia. Mogą to być:

prezentacja szkoleniowa,
zestaw gotowych promptów,
ćwiczenia praktyczne,
nagranie szkolenia,
certyfikaty uczestnictwa,
materiały podsumowujące,
rekomendacje dotyczące wdrożenia AI,
lista procesów, które można usprawnić z wykorzystaniem sztucznej inteligencji.

Jak dobrać temat szkolenia AI do potrzeb firmy?

Nie każda organizacja potrzebuje takiego samego szkolenia. Zakres tematyczny powinien być dopasowany do poziomu wiedzy uczestników, wykorzystywanych narzędzi oraz celów biznesowych firmy. W praktyce najlepiej sprawdzają się szkolenia, które odpowiadają na konkretne wyzwania zespołu i pokazują zastosowanie AI w codziennej pracy.

Szkolenie AI dla początkujących

To rozwiązanie dla firm, które dopiero rozpoczynają pracę ze sztuczną inteligencją. Uczestnicy poznają podstawy działania generatywnej AI, możliwości i ograniczenia popularnych narzędzi, zasady tworzenia skutecznych promptów oraz dobre praktyki związane z bezpiecznym korzystaniem z AI.

Szkolenie z ChatGPT dla firm

Program skupia się na praktycznym wykorzystaniu ChatGPT w codziennych obowiązkach. Uczestnicy uczą się tworzyć treści, analizować informacje, pracować z dokumentami oraz wykorzystywać AI do usprawniania zadań realizowanych w swojej organizacji.

Szkolenie z Microsoft Copilot

Szkolenie przeznaczone dla firm korzystających z pakietu Microsoft 365. Pokazuje, jak wykorzystać AI w aplikacjach takich jak Word, Excel, PowerPoint, Outlook czy Teams, aby szybciej przygotowywać dokumenty, analizować dane i usprawniać współpracę.

Szkolenie z Claude dla firm

Szkolenie z Claude pokazuje, jak wykorzystywać model Anthropic do analizy dokumentów, opracowywania raportów, pracy z długimi tekstami, tworzenia treści oraz wspierania procesów biznesowych. Uczestnicy poznają dobre praktyki promptowania i sposoby wykorzystania Claude w codziennej pracy.

Szkolenie z promptowania

Dobrze sformułowane polecenia mają ogromny wpływ na jakość odpowiedzi generowanych przez AI. Podczas szkolenia uczestnicy uczą się tworzyć skuteczne prompty, przekazywać odpowiedni kontekst, określać oczekiwany format odpowiedzi oraz weryfikować otrzymywane wyniki.

Szkolenie z automatyzacji i agentów AI

To propozycja dla organizacji, które chcą pójść o krok dalej i wykorzystać AI do automatyzacji procesów. Program obejmuje tworzenie asystentów AI oraz sposoby integrowania narzędzi z rozwiązaniami wykorzystywanymi na co dzień w firmie.

Szkolenie z bezpieczeństwa AI

Bezpieczne korzystanie ze sztucznej inteligencji jest równie ważne jak znajomość samych narzędzi. Szkolenie obejmuje zasady ochrony danych, poufności informacji, odpowiedzialnego korzystania z publicznych i firmowych rozwiązań AI oraz weryfikowania treści generowanych przez modele sztucznej inteligencji.

Szkolenie ogólne czy dopasowane do konkretnego działu?

Wybór odpowiedniego programu zależy przede wszystkim od celu szkolenia i grupy uczestników. Szkolenie ogólne sprawdzi się jako wprowadzenie do sztucznej inteligencji dla całej organizacji, natomiast szkolenie dopasowane do konkretnego działu pozwala skupić się na zadaniach i procesach charakterystycznych dla określonych stanowisk.

Szkolenie ogólne	Szkolenie działowe
Przedstawia podstawy działania AI oraz najpopularniejsze narzędzia.	Koncentruje się na zadaniach wykonywanych przez konkretny zespół.
Odpowiednie dla pracowników z różnych działów.	Wykorzystuje przykłady i ćwiczenia dopasowane do codziennej pracy uczestników.
Pomaga zbudować wspólne zasady korzystania z AI w organizacji.	Pozwala szybciej wdrożyć AI do konkretnych procesów biznesowych.
Dobre jako pierwszy etap wdrażania AI w firmie.	Sprawdza się po szkoleniu ogólnym lub jako samodzielny warsztat dla wybranego działu.

Najczęściej realizowane szkolenia działowe obejmują wykorzystanie AI w marketingu, sprzedaży, HR, finansach, administracji, zakupach, logistyce i obsłudze klienta. Coraz większym zainteresowaniem cieszą się również szkolenia przygotowane z myślą o menedżerach oraz zarządach, które koncentrują się na wykorzystaniu AI do podejmowania decyzji, analizowania danych i usprawniania procesów biznesowych. W wielu organizacjach najlepsze efekty przynosi połączenie obu podejść – najpierw szkolenie ogólne dla wszystkich pracowników, a następnie specjalistyczne warsztaty dla poszczególnych działów. Dzięki temu uczestnicy poznają podstawy sztucznej inteligencji, a następnie uczą się wykorzystywać ją w swojej codziennej pracy.

Jak powinno wyglądać praktyczne szkolenie AI?

Skuteczne szkolenie AI powinno mieć przede wszystkim charakter warsztatowy. Zamiast skupiać się wyłącznie na teorii i prezentacji możliwości narzędzi, warto poświęcić większość czasu na ćwiczenia oparte na rzeczywistych zadaniach uczestników. Dzięki temu pracownicy szybciej zrozumieją, jak wykorzystać sztuczną inteligencję w swojej codziennej pracy. Szkolenie warto rozpocząć od krótkiego wprowadzenia wyjaśniającego, jak działa generatywna AI oraz jakie są jej możliwości i ograniczenia. Następnie należy omówić zasady bezpiecznego korzystania z narzędzi, zwracając uwagę na ochronę danych oraz odpowiedzialne wykorzystywanie treści generowanych przez AI. Kolejnym etapem powinien być pokaz dobrych i złych promptów. Uczestnicy mogą zobaczyć, jak sposób formułowania poleceń wpływa na jakość odpowiedzi, a następnie samodzielnie tworzyć i udoskonalać własne prompty. Najważniejszą częścią szkolenia są ćwiczenia praktyczne. Praca na rzeczywistych dokumentach, procesach i zadaniach wykonywanych w firmie pozwala od razu sprawdzić, w jaki sposób AI może usprawnić codzienne obowiązki. Po wykonaniu ćwiczeń warto wspólnie omówić wyniki, wskazać obszary do poprawy oraz pokazać, jak jeszcze skuteczniej wykorzystywać dostępne narzędzia.Na zakończenie uczestnicy powinni otrzymać praktyczne wskazówki i gotowe pomysły na wykorzystanie AI po szkoleniu. Dzięki temu zdobyta wiedza nie pozostanie wyłącznie teorią, ale będzie mogła zostać wdrożona w codziennej pracy zespołu.

Przeczytaj także: Teraz AI będzie projektować za Ciebie - sprawdź, jak działa Canva w ChatGPT

Jak wybrać firmę prowadzącą szkolenia AI?

Wybór firmy szkoleniowej ma duży wpływ na efekty całego projektu. Warto zwrócić uwagę nie tylko na zakres programu, ale również na doświadczenie trenera oraz sposób prowadzenia zajęć. Dobrze przygotowane szkolenie powinno odpowiadać na realne potrzeby organizacji i dostarczać uczestnikom praktycznych umiejętności, które będą mogli wykorzystać w codziennej pracy. Przy wyborze firmy prowadzącej szkolenie AI warto zwrócić uwagę na doświadczenie trenera w prowadzeniu szkoleń dla firm oraz znajomość procesów biznesowych. Istotne jest również, aby program mógł zostać dopasowany do branży i specyfiki organizacji, a jego głównym elementem były praktyczne ćwiczenia, a nie wyłącznie część teoretyczna. Dobrze, jeśli trener potrafi pracować z uczestnikami o różnym poziomie zaawansowania, zna zasady bezpieczeństwa danych i ochrony informacji oraz ma doświadczenie z narzędziami wykorzystywanymi w firmie, takimi jak ChatGPT, Claude czy Microsoft Copilot. Przed podjęciem decyzji warto również sprawdzić przykłady wcześniejszych realizacji, opinie klientów oraz zakres wsparcia oferowanego po zakończeniu szkolenia. Dzięki temu łatwiej ocenić, czy wybrana firma będzie w stanie przygotować szkolenie dopasowane do potrzeb organizacji i zapewnić realną wartość biznesową.

Co powinna zawierać oferta szkolenia AI?

Profesjonalna oferta szkolenia AI powinna jasno określać zakres współpracy oraz pokazywać, w jaki sposób program zostanie dopasowany do potrzeb firmy. Dzięki temu łatwiej porównać oferty różnych dostawców i wybrać rozwiązanie, które najlepiej odpowiada oczekiwaniom organizacji. Dobra oferta powinna zawierać opis potrzeb i celów szkolenia, a także informacje dotyczące grupy uczestników oraz proponowanego programu. Warto również zwrócić uwagę na format zajęć, liczbę godzin szkoleniowych oraz zakres ćwiczeń praktycznych, ponieważ to one w dużej mierze decydują o wartości szkolenia. Istotnym elementem oferty są także informacje o trenerze, materiały przekazywane uczestnikom oraz wymagania techniczne, jeśli szkolenie odbywa się online lub z wykorzystaniem konkretnych narzędzi. Na końcu powinny znaleźć się kwestie organizacyjne, takie jak termin i miejsce realizacji, cena szkolenia, warunki płatności oraz zasady zmiany terminu lub liczby uczestników. Przejrzysta i szczegółowa oferta ułatwia podjęcie decyzji oraz pozwala uniknąć nieporozumień na etapie realizacji projektu.

Ile kosztuje szkolenie AI dla firmy?

Koszt szkolenia AI dla firmy zależy od wielu czynników, dlatego trudno wskazać jedną, uniwersalną cenę. Ostateczna wycena jest zazwyczaj przygotowywana indywidualnie i uwzględnia zakres szkolenia oraz potrzeby organizacji. Na cenę wpływają przede wszystkim długość szkolenia, liczba uczestników, forma realizacji (online lub stacjonarnie) oraz poziom personalizacji programu. Znaczenie ma również zakres przygotowania ćwiczeń praktycznych, doświadczenie trenera, liczba prowadzących czy ewentualna konieczność dojazdu. Dodatkowe koszty mogą wynikać także z przygotowania materiałów szkoleniowych lub zapewnienia wsparcia po zakończeniu szkolenia. Warto pamiętać, że szkolenie AI może być wyceniane za całą grupę, dzień szkoleniowy lub cały projekt. Program przygotowany pod konkretne procesy i zadania realizowane w firmie będzie zwykle droższy niż standardowe szkolenie otwarte, jednak dzięki większemu dopasowaniu często przynosi znacznie większą wartość biznesową i ułatwia wdrożenie AI do codziennej pracy.

Ile powinno trwać szkolenie AI?

Nie ma jednego optymalnego czasu trwania szkolenia AI. Odpowiedni format zależy od celu szkolenia, poziomu zaawansowania uczestników oraz zakresu omawianych zagadnień. Krótsze spotkania sprawdzają się jako wprowadzenie do tematu, natomiast dłuższe warsztaty pozwalają skupić się na praktycznych ćwiczeniach i pracy na rzeczywistych przykładach.

Webinar trwający 1-2 godziny

To dobre rozwiązanie dla firm, które chcą zapoznać pracowników z możliwościami sztucznej inteligencji. Taki format ma charakter inspiracyjny i pozwala przedstawić najważniejsze narzędzia oraz przykłady ich zastosowania.

Warsztat trwający 3-4 godziny

Kilkugodzinny warsztat łączy krótką część teoretyczną z podstawowymi ćwiczeniami praktycznymi. Uczestnicy mają możliwość samodzielnej pracy z narzędziami AI i poznania sposobów ich wykorzystania w codziennych obowiązkach.

Całodniowe szkolenie AI

Szkolenie trwające cały dzień daje więcej czasu na omówienie różnych zastosowań sztucznej inteligencji oraz przeprowadzenie rozbudowanych ćwiczeń opartych na rzeczywistych zadaniach uczestników. To rozwiązanie sprawdza się szczególnie wtedy, gdy program ma być dopasowany do potrzeb konkretnej firmy.

Cykl szkoleniowy

W przypadku większych organizacji dobrym rozwiązaniem jest cykl kilku spotkań. Poszczególne szkolenia mogą być poświęcone różnym działom, narzędziom lub poziomom zaawansowania, co pozwala lepiej dopasować program do potrzeb uczestników i stopniowo rozwijać kompetencje związane z wykorzystaniem AI.

Szkolenie AI online czy stacjonarne?

Zarówno szkolenia AI online, jak i stacjonarne mają swoje zalety, dlatego wybór odpowiedniej formy powinien wynikać z potrzeb organizacji oraz charakteru planowanych zajęć. Warto wziąć pod uwagę liczbę uczestników, ich lokalizację, dostępność narzędzi oraz cele szkolenia. Inny format sprawdzi się podczas krótkiego szkolenia wprowadzającego, a inny w przypadku warsztatów opartych na praktycznych ćwiczeniach. Niezależnie od wybranej formy, najważniejsze jest odpowiednie dopasowanie programu do codziennych obowiązków uczestników, ponieważ to właśnie praktyczne zastosowanie AI przekłada się na największe korzyści dla firmy.

Zalety szkolenia online

Szkolenie online to wygodne rozwiązanie dla organizacji, których pracownicy pracują w różnych lokalizacjach lub w modelu zdalnym. Taka forma jest łatwiejsza w organizacji, pozwala na udział uczestników z różnych oddziałów, a także wiąże się z niższymi kosztami logistycznymi. Dodatkową zaletą jest możliwość pracy na własnych komputerach i firmowych narzędziach, z których uczestnicy korzystają na co dzień.

Zalety szkolenia stacjonarnego

Szkolenie stacjonarne sprzyja aktywnemu udziałowi uczestników i sprawdza się szczególnie podczas warsztatów praktycznych. Ułatwia pracę w grupach, umożliwia bieżące wsparcie trenera oraz pozwala szybciej rozwiązywać pojawiające się problemy. Dodatkowo taka forma wspiera integrację zespołu i stwarza lepsze warunki do omawiania procesów oraz wyzwań charakterystycznych dla firmy.

Jak przygotować pracowników do szkolenia?

Odpowiednie przygotowanie uczestników pozwala lepiej wykorzystać czas szkolenia i sprawia, że warsztaty mają bardziej praktyczny charakter. Przed rozpoczęciem zajęć warto zadbać o kwestie organizacyjne oraz upewnić się, że wszyscy uczestnicy będą mogli swobodnie korzystać z omawianych narzędzi. Przede wszystkim należy zapewnić dostęp do odpowiednich narzędzi AI, sprawdzić zasady logowania oraz posiadane licencje, a także przygotować komputery i stabilne połączenie z internetem. Dobrym rozwiązaniem jest również przesłanie krótkiej ankiety, która pozwoli poznać poziom wiedzy uczestników oraz ich oczekiwania wobec szkolenia. Warto także wcześniej zebrać przykładowe zadania, dokumenty lub procesy, na których uczestnicy będą mogli pracować podczas warsztatów. Przed szkoleniem należy również poinformować pracowników o zasadach korzystania z danych firmowych oraz wyznaczyć osobę odpowiedzialną za kwestie organizacyjne, która będzie wspierać przebieg szkolenia.

Przeczytaj także: Chiny stawiają na AI w edukacji

Jak zadbać o bezpieczeństwo danych podczas szkolenia AI?

Bezpieczeństwo danych powinno być jednym z najważniejszych elementów każdego szkolenia AI. Pracownicy muszą wiedzieć nie tylko, jak korzystać z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, ale również jakie informacje mogą do nich wprowadzać i w jaki sposób chronić poufne dane firmy. Podczas szkolenia warto omówić, jakich informacji nie należy wpisywać do publicznych narzędzi AI, czym różnią się konta prywatne, firmowe i enterprise oraz w jaki sposób anonimizować dokumenty wykorzystywane podczas pracy z AI. Istotnym zagadnieniem jest również wyjaśnienie, kto odpowiada za weryfikację odpowiedzi generowanych przez sztuczną inteligencję oraz jak ograniczać ryzyko błędów i tzw. halucynacji modeli AI. Dobrą praktyką jest także przedstawienie zasad korzystania z AI obowiązujących w organizacji oraz omówienie kwestii związanych z RODO i innymi regulacjami dotyczącymi wykorzystywania sztucznej inteligencji. Dzięki temu pracownicy będą mogli korzystać z AI w sposób świadomy, bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami.

Jak mierzyć efekty szkolenia AI?

Samo przeprowadzenie szkolenia to dopiero początek. Aby ocenić, czy przyniosło ono oczekiwane rezultaty, warto wcześniej określić sposób mierzenia efektów. Dzięki temu można sprawdzić, w jakim stopniu uczestnicy wykorzystują zdobytą wiedzę i czy szkolenie przełożyło się na usprawnienie codziennej pracy. Ocena efektów może obejmować ankietę przeprowadzoną przed i po szkoleniu, test wiedzy oraz analizę jakości przygotowywanych promptów. Warto również obserwować liczbę zastosowań AI wdrożonych przez uczestników, czas zaoszczędzony na wykonywaniu wybranych zadań, poziom korzystania z narzędzi po szkoleniu czy jakość dokumentów tworzonych z wykorzystaniem AI. Dobrym wskaźnikiem są także procesy wytypowane do automatyzacji, które mogą zostać wdrożone w organizacji.

Co zrobić po zakończeniu szkolenia?

Największe korzyści ze szkolenia AI osiąga się wtedy, gdy zdobyta wiedza jest wykorzystywana również po zakończeniu warsztatów. Warto zadbać o to, aby uczestnicy mieli dostęp do materiałów oraz mogli rozwijać swoje umiejętności w codziennej pracy. Dobrym rozwiązaniem jest udostępnienie biblioteki gotowych promptów, przygotowanie wewnętrznych zasad korzystania z AI oraz wyznaczenie ambasadorów AI, którzy będą wspierać pozostałych pracowników. Warto również organizować konsultacje lub sesje follow-up, zbierać najlepsze przykłady wykorzystania AI, rozwijać firmowych asystentów AI oraz planować szkolenia dla kolejnych działów. Ze względu na dynamiczny rozwój technologii istotna jest także regularna aktualizacja wiedzy pracowników.

Najczęstsze błędy przy zamawianiu szkolenia AI

Aby szkolenie przyniosło oczekiwane efekty, warto uniknąć kilku często popełnianych błędów. Jednym z nich jest wybór programu bez wcześniejszej analizy potrzeb uczestników, co sprawia, że szkolenie nie odpowiada na rzeczywiste wyzwania firmy. Problemem bywa również zbyt duża grupa podczas warsztatów praktycznych, próba omówienia zbyt wielu narzędzi w trakcie jednego spotkania czy brak dostępu uczestników do wykorzystywanych aplikacji. Częstym błędem jest także skupienie się wyłącznie na teorii, wykorzystywanie przypadkowych przykładów niezwiązanych z pracą zespołu oraz pomijanie zasad bezpieczeństwa danych. Warto również pamiętać, że jedno szkolenie nie rozwiąże wszystkich wyzwań związanych z wdrażaniem AI. Bez planu wykorzystania zdobytej wiedzy i dalszego rozwoju kompetencji uczestników trudno osiągnąć trwałe efekty.

Jak zamówić szkolenie AI w Digital Plant?

W Digital Plant każde szkolenie rozpoczynamy od poznania potrzeb klienta. Rozmawiamy o specyfice firmy, celach biznesowych oraz zadaniach wykonywanych przez uczestników. Następnie określamy grupę szkoleniową, analizujemy najważniejsze procesy i przygotowujemy program dopasowany do poziomu wiedzy oraz wykorzystywanych narzędzi. Kolejnym etapem jest uzgodnienie zakresu ćwiczeń i przykładów, realizacja szkolenia oraz przekazanie materiałów, które ułatwią dalszą pracę z AI. Po zakończeniu warsztatów przedstawiamy również rekomendacje dotyczące kolejnych działań i możliwości wykorzystania sztucznej inteligencji w organizacji. Opowiedz nam, kto weźmie udział w szkoleniu i jakie zadania wykonuje Twój zespół. Przygotujemy program szkolenia AI dopasowany do realnych potrzeb Twojej firmy.

1. Czy szkolenie AI można dopasować do konkretnej branży?

Tak. Program szkolenia może zostać przygotowany z uwzględnieniem specyfiki branży, wykorzystywanych procesów oraz codziennych obowiązków uczestników. Dzięki temu szkolenie ma praktyczny charakter i odpowiada na rzeczywiste potrzeby firmy.

2. Czy uczestnicy muszą wcześniej korzystać z ChatGPT?

Nie. Szkolenia są prowadzone zarówno dla osób początkujących, jak i dla zespołów, które mają już doświadczenie z narzędziami AI. Zakres zajęć jest dostosowywany do poziomu wiedzy uczestników.

3. Jak duża może być grupa szkoleniowa?

Liczba uczestników zależy od formy szkolenia. W przypadku warsztatów praktycznych najlepiej sprawdzają się mniejsze grupy, które umożliwiają indywidualną pracę z trenerem i aktywny udział wszystkich uczestników.

4. Czy szkolenie może obejmować Microsoft Copilot?

Tak. Szkolenie może dotyczyć wykorzystania Microsoft Copilot w aplikacjach pakietu Microsoft 365, takich jak Word, Excel, Outlook, PowerPoint czy Teams.

5. Czy podczas szkolenia uczestnicy pracują na własnych przykładach?

Tak. Praktyczne szkolenia AI często opierają się na dokumentach, zadaniach i procesach wykorzystywanych na co dzień w firmie, dzięki czemu zdobyte umiejętności można od razu wykorzystać w pracy.

6. Czy szkolenie AI można przeprowadzić online?

Tak. Szkolenia mogą być realizowane zarówno online, jak i stacjonarnie. Wybór formy zależy od potrzeb organizacji, liczby uczestników oraz charakteru planowanych zajęć.

7. Czy uczestnicy otrzymują materiały i certyfikaty?

Tak. W zależności od programu uczestnicy mogą otrzymać materiały szkoleniowe, zestawy promptów, ćwiczenia praktyczne, certyfikaty oraz rekomendacje dotyczące dalszego wykorzystania AI.

8. Czy szkolenie obejmuje bezpieczeństwo danych?

Tak. Jednym z najważniejszych elementów szkolenia jest omówienie zasad bezpiecznego korzystania z AI, ochrony danych, anonimizacji dokumentów oraz odpowiedzialnego wykorzystywania narzędzi.

9. Czy można zorganizować osobne szkolenia dla różnych działów?

Tak. Coraz więcej firm decyduje się na szkolenia dedykowane konkretnym zespołom, np. marketingowi, sprzedaży, HR czy finansom, aby skupić się na zadaniach charakterystycznych dla danego działu.

10. Jak długo trwa przygotowanie szkolenia?

Czas przygotowania zależy od stopnia personalizacji programu. Standardowe szkolenia można przygotować stosunkowo szybko, natomiast projekty dopasowane do procesów firmy wymagają wcześniejszej analizy potrzeb i przygotowania materiałów.

Autor

Marcin Gotowiec / CEO digital plant

Socjolog, ekspert w obszarze danych i marketingu, specjalizujący się w rozwiązaniach AI dla biznesu. Praktyk biznesowy, którzy przekłada możliwości
sztucznej inteligencji na konkretne procesy, narzędzia i rozwiązania. Autor rozwiązań AI zwiększających produktywność zespołów. Ponad 15 lat doświadczenia we współpracy z czołowymi europejskimi markami;
wcześniej zarządzał zespołami badawczymi w Ipsos Polska i Wavemaker (WPP).
Prelegent ogólnopolskich konferencji (m.in. Forum IAB), laureat Young Creatives
Cannes i Young Creatives Eurobest.
Sprawdź inne teksty Marcina Gotowca na temat AI, analizy danych, marketingu i biznesu.